Злоумышленники сначала позвонили женщине и представились работниками энергоснабжающей компании. Под предлогом проверки счётчиков они получили от неё код из SMS-сообщения.
Затем с пенсионеркой связались люди, которые назвались сотрудниками государственных органов. Они сообщили об утечке персональных данных и якобы начавшейся кибератаке. После этого аферисты, уже под видом сотрудников правоохранительных органов, убедили женщину снять со счёта 34 миллиона тенге и перевести деньги на «безопасные счета».
Система безопасности банка заметила подозрительные операции и отправила сигнал. К делу сразу подключились полицейские. Совместными усилиями перевод удалось заблокировать, пенсионерка сохранила свои сбережения.
В полиции ещё раз напомнили: сотрудники банков, госорганов и правоохранительных структур никогда не просят переводить деньги на другие счета. При подобных звонках нужно сразу прекращать разговор и самостоятельно звонить в банк или полицию.